レンタル方法について
無料会員登録後、レンタルしたい作品を作品詳細ページよりご注文ください。注文内容とクレジットカード決済の確認がとれましたら、作品を発送いたします。（お届け日の指定可能。通常7営業日以内に発送いたします。）
詳しくはご利用の流れをご確認ください。
更新について
クレジットカードによる「初回決済日」を起点として、1ヶ月ごとに自動決済を行います。
例えば、1月12日にレンタル作品のご注文をされた場合、初回は1/12が最初の更新日になります。翌月の2月以降も、毎月12日が更新日となります。
月額利用料は下記のとおりです。
- 初回申込日（1月12日) → 初回申込日（1月12日）~翌月申込日（更新日）の前日（2月11日）までの料金
- 2回目更新日（2月12日) → 更新日（2月12日）~翌月更新日の前日（3月11日）までの1ヶ月分の料金
レンタル期間について
利用開始日（初回月額利用料金の決済を行った日とする）を起算日とする1か月間とし、以後1か月毎に自動的に更新されます。
サブスクリプションのご契約中は、返却期限はありません。お好きな場所に飾ってお楽しみください。
返却方法について
作品返却の際は、お客様に保管していただいている箱に、受取り時と同じように梱包し、発送時に同梱した送り状（着払い伝票）を添付してご返却ください。
弊社スタッフによる検品作業が完了次第、ショップにてご返却作品のサブスクリプションの解約手続きを速やかに行います。以後料金の発生はございません。
※作品の交換・停止における更新手続きについては、
・作品の交換について
・ご返却（サービスの一時的な利用停止）について
をご確認下さい。
※作品の月額レンタル料金の他に、発送時・返却時の送料が別途かかります。
送料についてをご確認ください。
送料について
コースの月額料金の他に作品の発送・返却の際は、送料が別途かかります。
配送地域によって金額が異なりますので、下記の表をご確認ください。
■ 地域別送料（片道分）
●初めてのご利用の場合
初めてのご注文の際、新しくレンタルする作品の注文時にカート内でクーポンコード「送料無料」をご入力いただくことで、送料が無料になります。( お1人様1回限り。)
初回の作品レンタル時の送料無料対応について＞＞＞
●追加の作品レンタルの場合/作品レンタルを再開する場合
(返却する作品がなく追加の申込の場合・過去に利用していたが既に返却済みでレンタルを再開される場合など）
新しくレンタルする作品の注文時に「新しい作品の発送料」の送料がカート内で自動反映され、次回引き落とし日にサブスクリプション料金と合わせて引き落とされます。
●交換の場合
新しくレンタルする作品の注文時に、返却する作品のサイズを選択すると、「返却する作品の返送料＋新しい作品の発送料」の送料が合計され、カート内で自動反映され、新しくレンタルする作品のサブスクリプション料金と合わせて初回決済日に引き落とされます。）
●継続利用をご希望されない場合（サービスの一時的な利用停止）
作品を返却する前に、返却する作品の返却用送料を必ず購入してください。返却用送料をご購入後、作品を返却してください。
作品の交換について
レンタル商品の交換を希望する場合は、現在レンタル中の商品を返却する前に、お手元の作品のサブスクリプションの次回引き落とし日の14営業日前までに、新しくレンタルしたい作品をご注文の上、返却してください。新しくお届けする作品については、通常7営業日以内に発送いたします。
●ご返却作品について
作品返却の際は、お客様に保管していただいている箱に、受取り時と同じように梱包し、発送時に同梱した送り状（着払い伝票）を添付してご返却ください。
※返却後の検品作業もあることから、 返却する作品の次回決済日より前に商品の返却が必要になります。次回引き落とし日をまたいで事務所に到着した場合、サブスクリプション料金が発生いたしますので、交換・返却の際は、返却する作品の次回引き落とし日の5営業日前までに発送いただくことを目安に、余裕を持って返却してください。（原則、日祝の返却受付はしておりません）
※作品返送時の伝票控えは、念のために1か月間はお客様のお手元にて保管していただくようにお願いいたします。
●新しくお届けする作品について
通常7営業日以内に発送いたします。配達はクロネコヤマトが行います。新しい作品を受け取った時に、返却する作品の集荷を同時にしていただくことも可能です。
（集荷と配達の担当セールスドライバーが異なる場合、集荷と配達を同時にできない場合がございます。予めご了承ください。）
ご返却（サービスの一時的な利用停止）について
サービスの一時的な利用の停止を希望（ご返却）する場合は、必ず作品を返却する前に、返却する作品の返却用送料を購入してください。それから、作品を返却してください。当社での検品が完了後、当社からの返却確認メールの送信をもって、利用停止手続きの完了となります。以後料金の発生はございません。
※返却後の検品作業もあることから、返却する作品の次回決済日より前に商品の返却が必要になります。次回引き落とし日をまたいで事務所に到着した場合、サブスクリプション料金が発生いたしますので、交換・返却の際は、返却する作品の次回引き落とし日の5営業日前までに発送いただくことを目安に、余裕を持って返却してください。（原則、日祝の返却受付はしておりません）
※作品返送時の伝票控えは、作品返送時の伝票控えは、念のため1か月間はお客様のお手元でのご保管をお願いいたします。
ご返却（サービスの一時的な利用停止）はこちらよりお手続きください＞＞＞
作品の購入について
ほとんどの作品は購入していただくことができます。現在レンタルいただいている作品に限らず、過去にレンタルした作品や、これまでにレンタルをしたことがない作品でもご購入が可能です。気になる作品がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。販売可否と価格をお調べし、お伝えします。
ご購入を希望される場合、決済専用のURLをご登録いただいているメールアドレス宛にお送りいたしますので、そちらからお支払いをお願いいたします。
レンタル中の作品の購入については、一度ご返却いただく必要はございませんので、引き続きお手元でお楽しみください！
お支払い方法
■クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードの種類
【Shopify ペイメント】
※当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。
お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
■Shop Pay
ネットショップシステム「Shopify」が提供する決済サービスです。 Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
破損・紛失した場合について
作品に直射日光のあたる場所、タバコの煙が循環する空間、料理による煙など、臭いの強い空気が循環する空間、極度の湿気や乾燥状態が生じる空間、30度以上の高温状態もしくは0度以下の低温状態が24時間以上続く空間での鑑賞・保管は避けてください。
上記の場所以外で保管・鑑賞し、故意又は過失によりレンタル中の作品が傷つき、劣化した場合には、弁償金が発生する場合があります。
また、盗難、災害等含む場合でも、作品が破損、紛失した場合には、作品の実損金額の支払い義務が発生します。（保険金除く）
保険を適用するためには、乙は、作品を実際に設置した場所を、設置した時点で写真に撮り、記録をしてください。
返品・キャンセル
アート作品の為、返品・交換は原則としてお受けできません。但し、下記の場合はその限りではありません。
- ・お届けの商品に、欠陥等不備があった場合
- ・お届けの商品が注文内容と違った場合
このような場合、ギャルリ青踏にてご利用料金と送料を負担いたします。
絵画制作者の都合によるキャンセルの場合、全額をご契約者に返金します。
その他、ご不明点などございましたらこちらよりご連絡下さい
■ メールでのお問い合わせ
お問い合わせ■ お電話でのお問い合わせ
営業時間 11:00~17:00 （日・祝日休業）
※他、年末、年始・夏季休暇は別途ご案内