絵画のレンタルのお申し込みから最短7営業日でお届けいたします。
レンタル絵画選択の場合、お届け希望日時をご入力ください。クロネコヤマトにてご自宅までお届けします。

※初回の絵画は送料無料コードを注文画面でご入力ください。

詳しくはご利用についてのページをご確認下さい。

レンタル商品の交換を希望する場合は、現在レンタル中の商品を返却する前に、お手元の作品のサブスクリプションの次回引き落とし日の14営業日前までに、新しくレンタルしたい作品をご注文の上、返却してください。新しくお届けする作品については、通常7営業日以内に発送いたします。

●ご返却作品について
作品返却の際は、お客様に保管していただいている箱に、受取り時と同じように梱包し、発送時に同梱した送り状（着払い伝票）を添付してご返却ください。

※返却後の検品作業もあることから、 返却する作品の次回決済日より前に商品の返却が必要になります。次回引き落とし日をまたいで事務所に到着した場合、サブスクリプション料金が発生いたしますので、交換・返却の際は、返却する作品の次回引き落とし日の5営業日前までに発送いただくことを目安に、余裕を持って返却してください。（原則、日祝の返却受付はしておりません）
※作品返送時の伝票控えは、念のために1か月間はお客様のお手元にて保管していただくようにお願いいたします。

●新しくお届けする作品について
通常7営業日以内に発送いたします。配達はクロネコヤマトが行います。新しい作品を受け取った時に、返却する作品の集荷を同時にしていただくことも可能です。
（集荷と配達の担当セールスドライバーが異なる場合、集荷と配達を同時にできない場合がございます。予めご了承ください。）

作品に直射日光のあたる場所、タバコの煙が循環する空間、料理による煙など、臭いの強い空気が循環する空間、極度の湿気や乾燥状態が生じる空間、30度以上の高温状態もしくは0度以下の低温状態が24時間以上続く空間での鑑賞・保管は避けてください。

上記の場所以外で保管・鑑賞し、故意又は過失によりレンタル中の作品が傷つき、劣化した場合には、弁償金が発生する場合があります。

また、盗難、災害等含む場合でも、作品が破損、紛失した場合には、作品の実損金額の支払い義務が発生します。（保険金除く）

保険を適用するためには、作品を実際に設置した場所を、設置した時点で写真に撮り、記録をしてください。

気に入った作品は購入していただくことも可能です！ぜひお気軽にお問合せください。